Política de Reincidencia
Fecha de Vigencia: 01 de enero de 2025
Última Actualización: 07 de octubre de 2025
Aplica a: Todos los usuarios, incluidos espectadores, creadores, afiliados y anunciantes
1. Propósito
Esta política describe las acciones de cumplimiento graduadas que se toman contra los usuarios que violan repetidamente los Términos de Uso de SinParty, las Reglas de Creadores, los Términos de Afiliados u otras reglas aplicables. Nuestro objetivo es fomentar un entorno seguro, respetuoso y legalmente conforme para el consumo y creación de contenido para adultos. Las violaciones repetidas socavan la confianza de la comunidad, la integridad de la plataforma y la seguridad del usuario.
2. Alcance de las Violaciones
Las violaciones incluyen, pero no se limitan a:
- Subir o distribuir contenido prohibido (por ejemplo, material no consensuado, CSAM, bestialidad, discurso de odio)
- Acoso, acecho o comportamiento abusivo hacia otros usuarios o personal
- Spam, estafas o prácticas engañosas
- Suplantación de identidad o fraude de identidad
- Infracción de propiedad intelectual
- Eludir prohibiciones o suspensiones
- Fraude de monetización o abuso de devoluciones de cargo
- Violar requisitos de verificación de edad o consentimiento
3. Marco de Cumplimiento
| Cantidad de Infracciones | Acción de Cumplimiento | Descripción |
|---|---|---|
| 1ª Infracción | Advertencia Formal | Se emite un aviso por escrito. Se informa al usuario de la infracción específica y se le dirige a las políticas relevantes. Se pueden proporcionar recursos educativos. |
| 2ª Infracción | Suspensión Temporal | El acceso a la cuenta está restringido por 3–30 días. El contenido ofensivo puede ser eliminado. Las funciones de monetización pueden ser pausadas. |
| 3ª Infracción | Suspensión Extendida / Purga de Contenido | Suspensión de hasta 90 días. Todo el contenido señalado es eliminado. Se puede requerir al usuario completar una revisión de cumplimiento antes de la reinstalación. |
| 4ª Infracción | Prohibición Permanente | La cuenta es terminada. Todo el contenido es eliminado. Se prohíbe al usuario volver a registrarse o acceder a la plataforma. |
4. Factores Agravantes
Ciertas violaciones pueden desencadenar un cumplimiento acelerado (por ejemplo, saltarse niveles) basado en la gravedad, intención o impacto. Estos incluyen:
- Distribución de contenido ilegal
- Acoso coordinado o doxxing
- Explotación de menores o individuos vulnerables
- Violaciones repetidas en múltiples cuentas
- Intentos de monetizar contenido prohibido
5. Herramientas de Cumplimiento
Para proteger la plataforma y sus usuarios, podemos emplear:
- Prohibiciones de IP y Dispositivos: Impedir el acceso desde dispositivos o redes de infractores reincidentes conocidos
- Huella Digital de Contenido: Bloquear la re-subida de material previamente eliminado
- Monitoreo de Comportamiento: Señalar patrones de actividad sospechosos para revisión
- Sanciones a Afiliados y Creadores: Eliminación de programas promocionales, pérdida de monetización o revocación del estado de afiliado
- Escalamiento Legal: Cooperación con las fuerzas del orden en casos que involucren actividad criminal
6. Proceso de Apelaciones
Los usuarios pueden apelar las acciones de cumplimiento contactando a support@sinparty.com. Las apelaciones deben incluir:
- Una explicación clara de la situación
- Cualquier evidencia o contexto relevante
- Reconocimiento de la violación y pasos tomados para prevenir la recurrencia
Las apelaciones son revisadas por un equipo de moderación dedicado. Los infractores reincidentes pueden tener derechos de apelación limitados, y las apelaciones frívolas o abusivas pueden resultar en sanciones adicionales.
7. Criterios de Reinstalación
En casos raros, los usuarios prohibidos permanentemente pueden solicitar la reinstalación después de 12 meses. La reinstalación no está garantizada y requiere:
- Un historial limpio en cualquier otra cuenta asociada
- Demostración de comprensión de las reglas de la plataforma
- Completar un módulo de capacitación en cumplimiento y seguridad
8. Actualizaciones de la Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar estándares legales en evolución, expectativas de la comunidad y capacidades de la plataforma. Los usuarios serán notificados de cambios significativos por correo electrónico o anuncios en la plataforma.
9. Gobernanza y Supervisión
Todas las decisiones de cumplimiento son tomadas por el equipo de Confianza y Seguridad de SinParty. Nos reservamos el derecho de interpretar y aplicar esta política a nuestra entera discreción. El cumplimiento se guía por principios de equidad, transparencia y proporcionalidad.